Notre centre d'appels réputé au Québec est ravi de vous présenter son nouveau service de chat en direct, conçu pour répondre efficacement et rapidement à vos clients et vous aider à optimiser votre service à la clientèle.
Vous avez pensé à offrir une option de clavardage sur votre site web mais ça semble compliqué à gérer? Notre centre de contact clients Telmatik a une solution clé-en-main pour vous.
Avec notre nouveau service de chat, vous vous assurez que vos clients reçoivent une réponse rapide à leurs questions en tout temps! Telmatik s’occupe de tout. À partir de votre propre site web, un chatbot personnalisé à base d’intelligence artificielle (IA) est en mesure de répondre facilement et 24 heures sur 24 aux questions les plus fréquentes de vos clients. Si ceux-ci désirent plus d’information, nos agents de centre d’appels expérimentés, professionnels et bilingues peuvent prendre la relève (pendant les heures d’ouverture) et continuer de clavarder avec vos clients! Grâce à ce service personnalisé, offrez à vos visiteurs une expérience plaisante et réactive qui augmentera non seulement le taux de satisfaction client mais également votre taux de conversions.
Que vous soyez un travailleur indépendant, une PME ou une très grande entreprise, nous pouvons vous offrir une solution de chat sur mesure qui répondra à vos besoins. Avec Telmatik, vous êtes entre bonnes mains!
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Avec notre expertise éprouvée dans le domaine des centres d'appels et de la communication client, nous vous garantissons une mise en œuvre fluide de votre service de chat et un support exceptionnel à chaque étape.
Toutes les fonctionnalités du service de clavardage de Telmatik sont personnalisables et peuvent être activées en fonction des besoins propres à votre entreprise et à vos clients.
